利用規約
本利用規約は、The Shoe of Life（以下「当店」）が提供する靴修理・クリーニング等のサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくすべてのお客さまに適用されます。
修理のご依頼は、店頭でのお預かり、またはLINE・配送でのお申し込みにて承ります。お見積りにご同意いただいた時点で修理契約が成立いたします。
お見積りは無料です。修理開始後に追加の修理が必要と判断した場合は、事前にご連絡の上、ご了承をいただいてから作業を行います。お見積り金額は、靴の状態や修理内容により変動する場合がございます。
修理期間は内容や混雑状況により異なります。お預かり時にお伝えした期間はあくまで目安であり、多少前後する場合がございます。
修理箇所に不具合が生じた場合、修理完了後一定期間内であれば無償で再修理いたします。ただし、通常使用以外の原因による損傷や、経年劣化によるものは保証の対象外となります。また、有償の永久保証もご用意しています。詳細はお預かり時にご説明いたします。
お預かりした靴は、修理完了のご連絡後3ヶ月以内にお引き取りください。3ヶ月を経過してもお引き取りいただけない場合は、所有権を放棄されたものとみなし、処分させていただく場合がございます。
修理の過程で、素材の特性上やむを得ず生じる色の変化・風合いの変化等については、責任を負いかねます。修理前に想定されるリスクがある場合は、事前にご説明いたします。
配送修理をご利用の場合、配送中の事故・紛失等については、配送業者の補償規定に準じます。お送りいただく際は着払いにて、修理完了品の返送送料は修理費用に含まれます。
本規約は予告なく変更する場合がございます。変更後の規約は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
最終更新日：2026年4月